Bajaj 倡议在实施核心售后流程方面持续改进,主要推动车主对车辆服务体验的满意度提高。Bajaj 的经销商服务标准正是这样做的,并围绕 4 个关键的审计流程支柱(按重要性顺序列出):流程;人力;工具和设备;基础设施和 CI 元素。总体客户满意度也得到衡量,较高的分数表示满意度较高。
此 APP 供 Bajaj 区域服务经理和经销商使用,他们可以分别对经销商和 ASC 进行审核,在完成审核时提交审核,并查看经销商和 ASC 审计的详细报告。提交审核后,代理商和 ASC 可以在经销商和 ASC 各自的门户中查看其审计。
版本历史记录
- 版本 0.0.1 发布于 2016-02-05
软件信息
- 软件分类: 教育 > 参考工具
- 发布者: GladMinds_Apps
- 许可: 免费
- 价格: N/A
- 版本: 0.0.1
- 适用平台: android