借助三星的 Bomgar 客户,提高服务台的覆盖面和性能。有了这个应用程序,用户可以从代表获得安全的远程支持,而无需登录到他们的桌面。用户可以分享他们的屏幕,流实时视频,共同浏览网站和应用程序,并与代表聊天,从他们的三星移动设备舒适。 功能概述: 屏幕共享和 ndash;实时共享设备的屏幕。 远程控制 – 允许您的支持代表浏览您的屏幕、访问应用程序、键入和单击,就像他们把设备掌握在自己手中一样。 Bomgar InSight – 通过直播视频扩展您的代表的愿景。 共同浏览 – 与您的代表一起浏览网站和应用程序。 聊天 – 与您的代表来回聊天。 笔记: Bomgar 三星客户客户端 2.2.8 运行所有三星设备与官方三星 Android 操作系统, 4.0.3 或以上. 此应用程序适用于现有的 Bomgar 安装、版本 14.3.1 或以上,并支持具有受信任的 CA 签名证书的网站。要获得完整的语言支持,您必须运行 Bomgar 14.3.1 及以上版本。 此支持客户端应仅在使用您请求为 Android 设备提供技术支持的 Bomgar 的支持代表的指导下下载。
版本历史记录
- 版本 2.2.8-(62456)-Samsung 发布于 2016-08-23
2.2.8,新功能和增强功能:,-添加了支持,允许通过 Android 跳转客户端对 Android 设备进行无人参与访问。,问题已解决:,解决了在只有 LAN 连接可用时无法检测到网络连接的问题。 - 版本 2.2.1-eb51968-Samsung 发布于 2013-06-14
若干修复和更新
软件信息
- 软件分类: 业务 > 办公套房和工具
- 发布者: Bomgar Corporation
- 许可: 免费
- 价格: N/A
- 版本: 2.2.8
- 适用平台: android