Alchemy Help Desk 1.1

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关于 Alchemy Help Desk

Alchemy 帮助台是一种软件,可帮助中小型公司的 IT 组处理用户的技术支持请求。如果用户在工作场所的硬件或软件出现问题,他/她在帮助台软件中创建一个请求,并描述该请求中的问题。IT 人员稍后可以将请求分配给某个团队成员,检查请求的状态等。