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Cerberus Helpdesk 2.4.0
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关于 Cerberus Helpdesk
Cerberus 帮助台是一种使用 PHP 和 MySQL 创建的基于 Web 的电子邮件管理软件,它使您的支持人员能够提交和更新支持票证、为受支持的客户端创建 SLA 计划、知识库集成等。还包括一个基于 Web 的品牌支持门户,为客户提供易于使用的自助工具、在线问题跟踪等。