Dell TechDirect 1.0.6
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关于 Dell TechDirect
Dell TechDirect 是一种集中式支持工具,旨在为商业客户提供在线和移动访问,以创建、查看和更新技术支持案例和更换部件派单。
客户需要指定管理员以当前服务注册http://www.techdirect.com。然后,管理员将配置其公司的技术人员用户。管理员和技术人员用户都将有权访问 TechDirect 移动应用,以便于移动时连接到其帐户。
版本 1.0
•创建、查看和更新提交给戴尔的保修期内技术支持案例。 •创建、查看和更新提交给戴尔的保修期内部件派单。 •通过移动应用程序和电子邮件从消息中心接收更新和请求状态。