Dynamics 365 Remote Assist 2020.10.1
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关于 Dynamics 365 Remote Assist
Microsoft Dynamics 365 远程辅助功能使技术人员能够使用 Microsoft 团队或 Dynamics 365 远程协助与远程协作者协作并解决问题，从而减少旅行时间和成本。技术人员和远程协作者可以添加混合现实注释，以在上下文中提供说明。技术人员还可以#8239、捕获和可视化图像和#8239;组织的资产和#8239;并将其存储在公共数据服务中。 下载后，用户将有权访问 90 天许可证免费试用版，或使用您的组织提供的 30 天试用许可证（如果可用）。此外，技术人员和远程协作者可能需要免费的或付费版本的 Microsoft 团队。其他硬件和许可证要求因可用功能和内容而异。 #8239 试用期结束后，技术人员将需要 Microsoft 团队和 通用数据服务的容量附带的付费远程辅助许可证。 特点* •公牛;一对一和群组视频通话 +牛市;在太空中添加混合现实注释 •捕获和注释资产的图像和视频，并将其存储在公共数据服务中 •牛市;在通话期间对空间的 2D 图像捕获进行注释 •通过文本聊天发送和接收消息、通话中快照和文件 +牛;通过通话录音捕获会话历史记录 • 与微软动态 365 现场服务集成 •能够将呼叫历史记录、通话中快照和远程协助移动呼叫期间共享的文件链接到关联的现场服务工作订单 •牛市;能够从 Dynamics 365 现场服务移动应用程序到 Dynamics 365 远程辅助移动应用程序，对远程协作者进行呼叫 • 无需增强现实 （AR） 支持的移动设备上的可用性 *此应用程序的商业功能需要付费或试用的 Microsoft 动态 365 远程辅助和微软团队订阅的工作。如果您不确定公司的订阅或您有权访问的服务，请访问http://aka.ms/GetRemoteAssist与 Dynamics 解决方案专家联系或联系您的 IT 部门。 下载远程协助，您同意许可证（aka.ms/RemoteAssistSoftwareLicense）和隐私条款（aka.ms/privacy）。有关支持或反馈，请发送电子邮件至[email protected]。