FAQ Search 61121-2238
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关于 FAQ Search
常见问题搜索允许您在几分钟内将可搜索且易于更新的常见问题数据库放在您的网站上。一个脚本文件和一个数据库文本文件可以在几分钟内上传，使您的用户可以访问最新的答案。 网站上最重要的页面之一是常见问题页面。如果做得好，它服务于两个重要目的：用户可以在几分钟内找到所有问题的答案，并更快地做出购买决定。您可以节省时间，避免通过电子邮件一遍又一遍地回答同样的问题。人们也不太可能成为"冷"的联系人。 好处是，它节省了您的时间。添加新问题就像向文本文件添加新行一样简单。 我们面对这类网页的问题是保持最新的。确定值得添加到页面的问题是一项苦差事，然后您必须构建一个静态页面，也许向现有页面添加更多 HTML 来回答这些问题。 许多网站站长什么都不做。 查看常见问题搜索。您将非常感激您能够轻松与常见问题进行交互。您会喜欢它在回复电子邮件时节省的时间。 我们的想法是继续发展这个，以便它能完全管理你的支持。下面是它现在做什么：允许搜索数据库。允许与数据库进行基本交互：用户可以提出不在数据库中的其他问题。问题和答案按类别排序。 以下是我计划添加的：脚本答案自动支持电子邮件。根据电子邮件中的关键字，用户会回复，并选择一些可能的答案。人们在线询问的新问题将作为"待定"添加到数据库中。您将能够使用 Web 表单在线回答问题。您可以批准常见问题解答的问题或删除它。