HPE Support Center 6.2
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关于 HPE Support Center
HPE 支持中心移动应用通过任何移动设备监控您的 IT 环境： 支持您的惠普企业产品，如存储、网络和服务器。 监视您的 IT 环境以了解硬件事件，并提供有关严重性、问题描述、生成的日期和时间、事件状态和相关支持案例 ID 的信息。 通过 Insight Online 随时随地访问您的 IT 环境信息。 - 为您提供服务事件、设备和组、支持案例以及合同和保修详细信息的可视化显示。 个性化支持和简化的用户体验。 - 创建支持案例、查看和更新案例说明。 -即时访问移动优化的技术文档和其他支持工具。 - 检查护理包和保修状态。 - 通过聊天与 HPE 支持代理联系。 更新案例时接收已标记案例的通知。 将保修到期提醒添加到每个设备的日历中。 立即下载应用程序并使用 HPE 护照 ID 登录，以便导入核心产品列表、查看最新案例并参与支持资源。 有关 HPE 护照的信息：https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en 有关 HPE 支持中心移动应用的信息：http://www.hp.com/services/hpscmobile