Live Support 4.0.1.5
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关于 Live Support
公司自豪地展示全新的、非凡的基于 Web 的在线聊天软件，该软件为业务代表提供了另一种方式，让每位访问者参与相关对话，从而以更轻松、更值得信赖的方式将企业产品转变为客户，从而增加业务产品的销售额。使用实时支持软件，对网站上的每位访问者提供实时聊天支持和跟踪，提高客户满意度。全面的实时聊天应用程序为监控访问者的当前状态、等待时间和其他有用信息提供了新的业务范围和解决方案。实时客户支持工具允许与在线访问者聊天，以及与运营商聊天，以提供更好的性能。实时支持计划允许在对话期间传输给其他操作员，以便更好地提供支持和帮助。聊天软件允许业务代理与客户互动，在购买兴趣时解决他们的查询，或希望从您的网站获得一些准确的信息。实时支持应用程序有助于使客户在正确的时间获得所有问题，为您的业务带来更多的信心。帮助台支持实用程序允许单个操作员同时帮助多个客户缩短响应时间。聊天程序允许用户查看完整的聊天历史记录，包括消息，日期和时间，点击聊天历史记录按钮。在线支持工具发送聊天记录会话在指定的访问者电子邮件地址供将来参考。 特征： * 实时支持工具提供消息工具，使操作员能够保存一些通常询问的答案，以便快速为客户提供服务。 * 在线聊天软件具有运营商对运营商聊天的预先功能，用于解决任何问题。 * 聊天应用程序允许身份验证用户添加任何新的客户执行根据需要只需点击鼠标添加操作员按钮。