LiveServiceDesk 2.0

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关于 LiveServiceDesk

强大且经济实惠的实时客户服务软件 "根据调查,25-75% 的购物车放弃是由于网站缺乏实时客户服务来回答问题或解决问题。 LiveServiceDesk 使小型网络企业能够在访问者点击竞争对手的网站之前立即回答问题,将浏览器转变为终身客户! 使用普通 Web 浏览器,访问者只需单击任何网页或提供实时服务的 html 电子邮件中的按钮即可启动聊天会话。没有要下载的软件或要安装的插件。 LiveServiceDesk 将如何帮助您发展在线业务: 1 - 通过即时回答访客的问题,向他们展示满足其需求的产品和服务,从而显著减少销售额。 2 - 通过向上销售和交叉销售访问者可能未想到或最初在您的网站上看到的其他产品来增加您的销售利润。 3 - 通过回答和提问,立即建立信任和融洽关系,让潜在客户感到舒服。 4 - 了解您的访客正在寻找什么,以便您可以进行更改,以满足他们的要求。 一些关键功能: - 通过一个应用程序窗口与来自尽可能多的网站的多个访问者聊天。 - 推送确切的页面、链接或图片,帮助访问者做出现场购买、招聘或注册决定。 - 节省时间发送预设消息的常见问题和特别优惠。 - 如果您无法帮助访问者,请将聊天转移给同事。 - 允许访问者在您不可用或注销 LiveServiceDesk 时"留言"。 - 搜索聊天记录,了解可能导致您产品、服务和网站发生盈利变化的趋势。 - 自动设置和访客窗口自定义,没有HTML或编程知识,让访客在几分钟内与您实时聊天。