Voicent IVR Studio 9.0.5
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关于 Voicent IVR Studio
语音 IVR Studio 旨在通过简化业务集成和增加灵活性，为任何组织提供高质量的呼叫者体验。IVR Studio 可确保与您的呼叫者进行专业和互动的沟通，并更快地解决问题。基于互联网标准，Voicent IVR Studio 是开放且可扩展的，它允许客户与现有网站集成并整合自定义开发的 Java 类，使独立开发人员能够扩展 Voicent IVR 解决方案以满足独特的客户业务需求。语音 IVR 解决方案提供点击式呼叫流设计、易于安装和更低的拥有成本。适用于您的业务或组织的理想入站 IVR 解决方案。自助服务：允许调用者简单轻松地、在几秒钟内获得标准查询的应答，而无需代理。联系正确的座席：自动从您的呼叫者那里捕获相关信息，并引导他们到相应的座席来处理他们的呼叫。24/7 客户服务：使您的客户能够获得他们需要的信息。他们需要这些信息。您的语音 IVR 应用程序即使在您没有工作，或者它可以转接到您的手机。入站 IVR 解决方案关键功能。1. 点击呼叫流设计 2.部署在任何 PC3 上。转接呼叫到任何电话，如您的手机 4。交互式触摸音响应 5.语音命令响应 6。自动将文本转换为语音 7。轻松与您的网站集成 8。（开发人员功能）通过 Java 9 与任何程序集成。支持单电话线或多条电话线 10。用于在手机上播放任何文本的自然文本到语音消息引擎 11。（需要语音电话根据呼叫者 ID 使用不同的 IVR 应用程序接听呼叫。