Android 的 GoToAssist 公司是一个应用程序，允许用户与 GoToAssist 公司帐户提供故障排除支持 Android 设备用户。经客户同意，安装应用程序后，代表可以与客户聊天，收集设备信息。三星和LG设备支持全设备遥控器，所有运行Android OS 5.x及以上的Android设备都提供设备屏幕共享。 如果您的支持代表通过电子邮件将会话网址发送到您，您将被引导到 Google Play 商店下载此应用程序。如果您的支持代表为您提供了 9 位代码，则您首先需要在设备上下载并安装此应用。 如何入门 1. 从 Google Play 下载 Android 应用程序的 GotoAssist 公司，并在您的 Android 设备上安装它。 2. 如果您收到支持代表颁发的 URL，应用程序将启动。输入您的姓名，然后点按"加入会话"。 3. 如果您从支持代表那里收到 9 位电话代码，请启动应用程序，输入 9 位代码 4. 在三星设备上，接受企业许可证管理以启用屏幕共享 5. 连接后，您可以使用聊天与支持代表进行通信。征得您的同意，该代表将完全远程控制您的三星设备或查看其他 Android 设备上的 Android 操作系统 5.x 或以上功能。在会话期间的任何时间，您可以通过点击应用控制栏右上角的暂停按钮来暂停远程控制/查看。 特征 •公牛;实时聊天功能 •经客户同意，代表可以远程控制三星和LG设备的客户设备（LG将自动下载单独的附加设备） •经客户同意，代表可以远程查看客户设备的其他 Android 设备版本 5.x 及以上 •经客户同意，代表可以收集设备信息，包括：系统详细信息、已安装的应用程序、正在运行的服务和电话信息。 • 与 GoToAssist 公司框架完全集成， 包括完整的报告和会话录制。 系统要求 • 代表：由 GoToAssist 企业帮助警报生成的会话代码。有关 GoToAssist 公司的详细信息，请访问 GoToAssist 公司网站 。
版本历史记录
- 版本 1.0.112 发布于 2016-05-17
支持添加.，支持具有 OS 5.x 的 Android 设备 - 版本 1.0.58 发布于 2013-06-25
若干修复和更新