ProProfs 知识库是创建信息管理系统的最简单方法,通过 F.A.Q 部分更好地为您的客户服务,并帮助保留员工知识。它可以帮助创建一个公共、私有或品牌知识库,您的徽标可以上传到该知识库。通过创建多个文件夹以及随时随地导入或导出多个文档,可以轻松管理文档。 ProProfs 知识库可帮助您通过高度可搜索和有组织的信息系统减少客户票证。 您可以使用分析和报告来有效地改进知识转移。您还可以通过密码设置和隐私控制保护您的知识库。将文档添加到知识库非常简单,只需单击一下即可上传现有文档或视频。 使用 ProProfs 创建免费知识库很容易。
版本历史记录
- 版本 6.3 发布于 2013-10-18
ProProfs 知识库将支持的语言数量扩展到 90。