开发者 ieComputerSystems Ltd

ieSupportManager 是一个功能齐全的桌面和基于 Web 的帮助台系统。功能包括 Web 界面、电子邮件通知、电子邮件日志记录、知识库、合同管理设施和一套全面的报告。即支持管理器允许用户添加和搜索其知识库，并优先排序和筛选问题，以适应他们自己的首选视图。它还允许用户识别异常问题并跟踪趋势。易于安装和易于使用的支持人员和最终用户一样，该系统的价格也极具竞争力，并附带完整的上下文相关帮助。ieSupportManager 使用最新的基于