开发者 Service Management Group, Inc. SMG

对于拥有有效用户名和密码的 SMG 客户端，smg360 报告应用提供对客户反馈和其他数据源的实时动态访问，以便快速对改善品牌体验和提高客户忠诚度的见解采取行动。SMG（服务管理集团）是一家全球性、技术性市场研究公司，帮助多单位餐厅、零售商和服务提供商与客户和员工建立联系。SMG 利用反馈和行为数据，发现有助于品牌进行改进以提高忠诚度和提升财务绩效的见解。SMG 与超过 325 个品牌合作，每年以 125 个国家/地区 50 种语言收集和评