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iTrack 企业是一个数据库，用于跟踪、报告和分析内部用户或外部客户支持事件。借助 iTrack，您可以记录支持和维护事件，对事件进行分类和确定优先级，按任何标准进行排序或筛选，打印报告，并通过电子邮件通知员工和客户。使用 Web 界面，用户可以从 Web 浏览器提交查询。Web 界面将在托管 Perl 的任何 Web 服务器上运行。iTrack 企业版专为支持外部客户或开发自己的产品。它包括错误跟踪、许可证管理、联系人管理和发