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SupportSmith v2 IT 支持为专业用户和公司用户提供必要的资源，以便快速在计算机之间建立安全连接。技术人员一方和客户不需要打开任何端口。使用一套支持工具快速安全地建立远程桌面连接，以便进行最佳交互，例如远程控制、桌面共享、应用程序共享、在线协作、聊天、远程外壳、文件传输和端口转发。SupportSmith v2 IT 支持使用 SSH-2（安全外壳）协议以及高级加密标准 AES 128 位和活动目录身份验证来管理访问和权

ThinVNC 远程访问服务器授予公司 LAN/WAN 内任何 PC 的全外部 HTML5 远程桌面访问权限，管理和重定向 ThinVNC 的 HTTPS/WebSockets 流量。ThinVNC 远程访问服务器能够定义用户和 PC，是安全远程办公、远程支持和管理的完美工具。ThinVNC 远程访问服务器提供面向管理员和最终用户的易于使用的 Web 界面。使用 ThinVNC 远程访问服务器，管理员可以管理用户并分配他们可以访问的电脑。