Symphony SummitAI 服务管理是下一代 ITSM® 解决方案，它提供全面的 IT 服务管理功能，以提高整个组织的服务级别和工作效率。 通过围绕通用配置管理数据库 （CMDB） 紧密集成其更改、事件、问题和服务请求管理流程，服务管理子模块为 IT 组织提供了高效、高效且动态的机制。
版本历史记录
- 版本 5.10.1 发布于 2020-06-25
批准问题记录 - 版本 5.10.0 发布于 2020-03-02
事件响应和解决 SLA 的计算正确，不包括假日。 - 版本 5.9.1 发布于 2019-11-15
更新的二维码扫描仪 - 版本 5.9.0 发布于 2019-09-17
分配的服务请求列表 - 版本 5.8.1 发布于 2019-06-05
根据密码策略配置更改密码。 - 版本 5.3.2 发布于 2016-11-25
添加了 SR 审批工作流。 - 版本 5.1.5 发布于 2016-07-19
应用程序图标已更新。
软件信息
- 软件分类： 业务 > 办公套房和工具
- 发布者： Symphony SummitAI
- 许可： 免费
- 价格： N/A
- 版本： 5.10.1
- 适用平台： android