MiraMail 1.04
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关于 MiraMail
基于团队的客户电子邮件应答系统，可缩短响应时间/跟踪。使用现有软件工具（如 Outlook Express）使员工能够更高效地响应客户电子邮件。 MiraMail 功能包括线程化、分组、共享访问和安全，可帮助自动执行与客户进行通信的过程，客户仍可以通过最易于理解和高效的电子邮件方式与您通信。 可配置的自动回复可确保您的客户始终得到及时响应，让他们知道您关心您。 MiraMail 易于学习，因此您的销售和支持人员使用他们喜爱的新闻客户端（如 Outlook Express、重力或 X-News）来响应客户电子邮件。没有新的软件可以学习，因此您将跟上 MiraMail 的速度，并立即提高工作效率。 消息被线程化并分配一个唯一的 ID 代码，以便对客户电子邮件的所有响应以及客户在同一事件上发送的任何后续电子邮件都将包含在同一线程中。可以对邮件进行分组，以将消息保留到不同区域的单独主题（即产品支持和销售）上。根据消息的内容，可以将传入邮件筛选为组。 通过共享访问，经理可以监控您公司销售和支持人员的响应，并一目了然地查看已回答的内容，并能够查看内容。 经验较少的工作人员有机会从其他人的反应中吸取教训。 安全访问由用户名和密码控制，因此销售和支持人员只能访问他们允许的组，并且公司外部没有人可以进入。 发布到 MiraMail 组的内部通信消息可以有选择地通过电子邮件发送回客户。 例如，在实际将最终响应发送到客户之前，可以在内部向组发送请求注释的草稿响应