开发者 SunView Software

ChangeGear Express - 服务台版是一个易于使用且易于部署的变更和事件管理解决方案。ChangeGear 的工作流以开箱即用的 IT 基础结构库 （ITIL） 为基础，以强化 IT 流程中的最佳实践。ChangeGear 将每个更改请求 （RFC） 路由到其整个生命周期，包括：请求、筛选、授权、实施、发布和审阅。使用事件管理模块简化帮助台，该模块包括电子邮件票证创建、基于 Web 的自助服务门户以及自动分配和通知。您还可以创建可自

AssetScout 是一种快速且易于使用的资产管理和监控解决方案。AssetScout 的无代理自动发现自动扫描并发现连接到 IT 环境的所有资源，包括服务器、台式计算机、路由器、交换机和网络设备。 发现资产后，可以通过分配关键性、创建数据的客户视图以及设置一个标准来管理它们，通过该标准，每个扫描都可以跟踪更改。您可以通过预定义的报告轻松导出数据，并满足合规性要求。使用免费版管理多达 50 种资产。 通过低成本订阅升级管理更多资产。