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ONTIVA FUSION 是一个完全集成的通信解决方案，可通过互联网促进实时销售、客户支持和营销策略。ONTIVA 为下一代在线 eCRM 产品提供直观且易于使用的解决方案，能够通过聊天或 VOIP 支持和管理公司在线客户的交互需求。电话、传真、员工间接费用和其他支持运营成本通常占公司客户服务总成本的很大一部分。ONTIVA FUSION 将使您能够在客户浏览您的在线产品时立即与他们进行通信。请记住，从实时支持代理回答的单个问题就足