HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02
您将能够在 5 秒内下载。
您也可以点击以下外部下载链接进行下载:
http://www.helpstar.com/downloads/direct/td/helpstar2010td.exe
关于 HelpSTAR - Help Desk Software
帮助台软件(从 $4995, 45 天 MBG) HelpSTAR 支持 ITIL 流程进行最佳实践服务管理,包括: · 问题管理和事件管理 · 变更管理 · 知识管理 · 实时战术管理的仪表板 · 配置管理 · 服务级别协议 (SLA) · 资产管理,包括许可证合规性 · 45天无条件退款保证
相关软件
-
eTalkup 免费
在线问候您的客户,帮助他们购买!eTalkup 是一项免费服务,使您能够跟踪访问您的网站的人,并实时与他们聊天。 许多网上购物者都有问题,当他们无法回答时,他们可能会感到沮丧和恼火,然后离开。eTalkup 通过使您能够为您的在线客户提供出色的客户服务,帮助您的业务赚钱。{@}
-
Paragent.com 免费
不和{@}
-
HB ScreenSpy 免费试用
您是否在当前无法访问的位置有计算机?该位置的其他人是否使用此远程计算机?你担心他们是怎么用的吗?该软件是理想的任何人谁想要监控他们的遥远的PC从任何位置。它会确切地告诉你你的青少年或员工在网上做什么 - 无论他们有多近或有多远。所有你需要做的只是打开 Ie 并输入一个简单的 Url...
-
Mouse Tracks 免费
鼠标跟踪是帮助台,PC库存,资产管理和采购软件都在一个包。该计划审核并跟踪 PC、相关外围设备、软件媒体、软件许可、文档、购买和帮助台票证。鼠标跟踪有许多内置的报表,可帮助您管理环境。您将获得执行硬件和软件审核的信息,了解何时需要更换老化设备,了解 IT 资金花费在哪里,监控技术人员的时间等等。鼠标跟踪是 IT 经理及其员工必须拥有的工具。
-
Organizer 2010 Basic Service Manager 免费试用
简单易用的软件为服务行业。管理服务呼叫、AMC/保修、续订 Amc、计费投诉详细信息以及状态、客户信息等特征- 简单易用,只需最少的培训- 维护完整的AMC/保修详细信息- 自动生成服务,具体取决于提及的频率(每月,每季度)- 获取已执行的待处理服务列表- 维护投诉详细信息,将投诉分配给技术人员- 获取投诉状态,无论是已解决还是待决- 生成服务发票/账单(税)- 导出 Excel 工具使您能够根据所需的更多微
-
Organizer 2010 Standard Service Manager 免费试用
简单易用的软件为服务行业。管理服务呼叫、AMC/保修、续订 Amc、计费投诉详细信息以及状态、客户信息等特征- 简单易用,只需最少的培训- 维护完整的AMC/保修详细信息- 自动生成服务,具体取决于提及的频率(每月,每季度)- 获取已执行的待处理服务列表- 维护投诉详细信息,将投诉分配给技术人员- 获取投诉状态,无论是已解决还是待决- 生成服务发票/账单(税)- 导出 Excel 工具使您能够根据所需的更多微
-
Macros 免费试用
宏 - 帮助台回复自动化和宏软件。宏允许您存储常用的信息,并使用热键立即调用它。(例如.F1、F2 等...)它是您的技术支持人员的终极节省时间的工具,是任何帮助台应用的的理想之选。您的支持人员节省的时间可以降低技术支持成本,为您节省数千美元,并释放他们执行其他任务。{@}
-
ServiceDesk Standard Edition 免费试用
ServiceDesk 易于使用软件,对于面向服务的公司系统管理服务合同和客户投诉非常有用。服务台- 提供最佳的售后服务- 消除文书工作- 通过及时回复客户投诉和疑问,缩短转弯时间- 提高客户满意度,赢得更多忠诚的客户- 通过解决反复出现的问题提高产品/服务质量服务台功能服务合同制造商、零售商或服务提供商可以系统地管理服务合同并消除大量文书工作。轻松识别保修、AMC 或其他合同中的客户。跟踪合同的期
-
pcvisit ProfiSupport 12.0 免费试用
为希望通过在线支持创造收入的 IT 支持者提供的解决方案。 通过互联网访问客户 PC 并解决问题,仿佛就在那里。与上下班时更有效地利用您的时间和同事的时间。通过录制、日志记录、系统信息查询等功能,简化您的支持并扩展您提供的服务数量。顶部:新的远程舒适功能提供了更大的可用性。激活后,您可以提供"无客户"支持 -包括远程用户帐户更改、重新启动和会话期间的 UAC 远程控制。由于可配置的快速启动工具栏,只需单击一下即可正确查看客户的 PC。
-
binTree Multiple Remote Desktop 免费试用
binTree 多远程桌面是一组软件,您可以方便地查看和控制多台计算机。多计算机的控制和查看是有用的,例如,它对于系统管理员是有用的,对大学的实验室是有用的。打开控制中心时,所有安装有客户端的机器都会自动搜索,并在主界面的左侧列出。您可以双击一台计算机来控制或查看它。您可以将文件发送到任何计算机。方便系统维护和升级。在某些场景中,您需要方便地观看多个计算机屏幕,它可以帮助您。