sitewebdesk 7.8

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来自合作伙伴的帮助台软件sitehelpdesk.com。专为与您的网站集成的 Web 上的任何客户支持服务而设计。 还支持集成的电子邮件监视器,用于双向电子邮件跟踪进入和退出帮助台。与领先的 PC 审核和资产管理工具集成。所有产品都基于 100% 的 Web 浏览器。共享开放源代码。

版本历史记录

  • 版本 7.8 发布于 2011-04-30
    此外,ITIL 还具有任务工作流程管理、呼叫指标和源报告、操作员选择退出分配、附件显示以及 pda(移动设备)界面增强功能。区域和部门客户报告以及更多公司组合报告组。
  • 版本 7.7 发布于 2010-04-23
    远程电子邮件服务器、服务目录、服务类型分析、操作员经理、标准事件回复、新调查功能、计划呼叫、WMimonitor 集成。

软件信息