Web Help Desk Software for Windows 10.0.18.3
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关于 Web Help Desk Software for Windows
Windows 的 Web 帮助台软件提供了业界领先的基于 Web 的帮助台软件功能集,允许您通过直观的基于 Web 的界面和双向电子邮件集成轻松分配、跟踪和完成所有技术支持故障票证和客户服务请求。 关键帮助台软件功能: - 100% 基于 Web 的帮助台软件解决方案 - 客户服务门户网站 - 事件和问题管理 - 电子邮件到机票转换 - 资产生命周期管理 - 变更管理(审批工作流程) - 双向电子邮件通信 - 服务级别协议 (SLA) 警报 - 知识库管理 - LDAP/活动目录同步 - 客户满意度调查管理 - 包括报告 - 服务器许可或 ASP 托管选项 帮助台软件集成: - iPhone应用程序 - 搜索:网络帮助台移动 - LDAP(轻量级目录) - 微软活动目录 - Windows 远程桌面连接 - 苹果远程桌面 - 绝对管理 - JAMF卡斯珀套房 - OS X "屏幕共享" 应用程序 - 电子邮件到机票转换 - SMTP, IMAP, POP3 Web 帮助台软件:所有功能,无任何麻烦。 下载免费帮助台软件试用版,访问我们的在线演示,或安排整个 Web 帮助台软件解决方案的导购。